Ochrana osobných údajov

Účinné od: 1. januára 2023

1. Úvod

Spoločnosť EcoFilter Slovakia s.r.o., so sídlom Ekologická 12, Bratislava, Slovensko ("my", "nás", alebo "naša"), prevádzkovateľ webovej stránky domain.com si váži vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri používaní našej webovej stránky alebo nákupe našich produktov.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Pri objednávke našich produktov alebo služieb môžeme zhromažďovať nasledujúce informácie:

• Meno a priezvisko
• Kontaktné údaje vrátane telefónneho čísla a e-mailovej adresy
• Adresu dodania (ak je to potrebné pre dodanie produktu)
• Informácie o objednaných produktoch

3. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• Spracovanie vašich objednávok a poskytovanie služieb
• Komunikácia s vami ohľadom vašej objednávky
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Zlepšovanie našich produktov a služieb
• Zasielanie informácií o našich produktoch a službách (len s vaším súhlasom)

4. Právny základ pre spracovanie údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

• Plnenie zmluvy - spracovanie vašej objednávky a dodanie produktov
• Oprávnený záujem - zlepšovanie našich služieb a komunikácia so zákazníkmi
• Súhlas - marketing a zasielanie informačných newsletterov
• Právna povinnosť - uchovávanie údajov pre daňové a účtovné účely

5. Ako dlho uchovávame vaše údaje

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na účely, na ktoré sme ich zhromaždili, vrátane splnenia právnych, účtovných alebo vykazovacích požiadaviek. Údaje spojené s objednávkami uchovávame po dobu 10 rokov v súlade s daňovými predpismi.

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame so žiadnymi tretími stranami na marketingové účely. Vaše údaje môžeme zdieľať s:

• Dodávateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou našej webovej stránky a poskytovaním služieb (napr. doručovacie spoločnosti)
• Vládnymi orgánmi, ak to vyžaduje zákon

7. Vaše práva

Podľa GDPR a slovenských zákonov o ochrane osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
• Právo na obmedzenie spracúvania
• Právo namietať proti spracúvaniu
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo odvolať súhlas

8. Zabezpečenie údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

9. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho užívateľského zážitku. Podrobnejšie informácie nájdete v našich Pravidlách používania cookies.

10. Zmeny tejto politiky

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na našej webovej stránke.

11. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov alebo ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:

EcoFilter Slovakia s.r.o.
Ekologická 12
Bratislava, Slovensko
Email: info@domain.com
Telefón: +421 903 574 737